很多特许人在问，如果商业特许经营中，涉嫌违规操作，我们的商业特许经营行政处罚程序怎么开启的呢?

　　第一步、《商业特许经营行政处罚程序规定》第七条规定，商务主管部门办理商业特许经营行政处罚案件应当指派两名以上(含两名)执法人员。

　　第二步、《商业特许经营行政处罚程序规定》第八条规定，商业特许经营行政处罚由违法行为发生地的设区的市级以上商务主管部门管辖。法律、行政法规另有规定的除外。

　　第三步、《商业特许经营行政处罚程序规定》第四十三条规定，商务主管部门负责人对行政处罚建议批准后，应当填写《商业特许经营违法案件行政处罚告知书》，告知当事人拟做出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。

　　第五步、《商业特许经营行政处罚程序规定》第五十四条规定，商务主管部门拟作出下列行政处罚决定之一的，应当制作《商业特许经营违法案件听证告知书》，告知当事人有要求组织听证的权利，并依据《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规以及其他有关听证的规定举行听证：

　　1、对公民处以三万元罚款或对法人或其他组织处以五万元以上罚款的。

　　2、没收违法所得折合人民币五万元以上的。当事人不承担商务主管部门组织听证的费用。